Маленькая сирота Софианна оказывается в самом центре рождественских неприятностей: коварный злодей похитил волшебную сумку Санты, без которой праздник под угрозой. Не раздумывая, девочка отправляется в опасное путешествие, чтобы всё исправить. В пути к ней присоединяются верный северный олень и один из самых находчивых эльфов. Вместе этой необычной команде предстоит преодолеть множество препятствий, найти пропажу и вернуть Санте его главный атрибут, спасая тем самым волшебство Рождества для всех детей.