Восемнадцатилетний затворник Синтаро Кисараги уже два года не покидал свою комнату, довольствуясь общением с виртуальной певицей Энэ и заказами через интернет. Его уединённый мирок рушится, когда в праздник Обон — время почитания духов предков — ломается клавиатура, а службы доставки не работают. Под насмешки цифровой подруги Синтаро вынужден совершить немыслимое: выйти на улицу и отправиться в магазин посреди невыносимой августовской жары, даже не подозревая, что эта вылазка навсегда изменит его жизнь.