Чарли отправляется на поиски Эми, пропавшей во время отдыха. Чтобы докопаться до истины, он приезжает в тот самый отель, где всё случилось. Но его расследование быстро заходит в тупик, погружая героя в фантасмагорический кошмар, где реальность смешивается с ужасом, а каждая находка задаёт больше вопросов, чем даёт ответов.