Двенадцатилетняя Люси, дочь самого Деда Мороза, учится в международной Рождественской школе. Накануне праздников из фабрики подарков похищают магический кристалл — источник её энергии, и в краже обвиняют лучшего друга девочки, Оскара. Не веря в его вину, Люси сбегает вместе с ним, чтобы найти настоящего преступника. Их расследование приводит к встрече с тайным Братством серых братьев, замышляющим уничтожить кристалл и отменить Рождество навсегда. Теперь друзьям предстоит не только спасти репутацию Оскара, но и отправиться в опасное путешествие через вечную бурю, чтобы вернуть волшебный артефакт и защитить праздник для всех.