Страховой агент Макс берётся за расследование таинственного исчезновения человека по имени Артур. Следы приводят его в весьма необычное место — уединённый отель, который, как выясняется, предназначен исключительно для тех, кто решил свести счёты с жизнью. Оказавшись в этом мрачном заведении, Макс погружается в его странную атмосферу, пытаясь понять связь между этим местом и пропавшим без вести.