Элис страдает от любовной зависимости: она годами встречается с женатым мужчиной и не в силах оборвать эти токсичные отношения. Работая косметологом на дому, она нанимает для уборки замкнутую женщину по имени Шелли, чьё лицо скрывают шрамы от ожогов. Неожиданно между ними возникает доверие, и Шелли, узнав о душевных муках Элис, решает вмешаться — теперь её «уборка» коснётся не только дома, но и личной жизни новой подруги.