В доме 15 на Пестро-Серой улице живут самые обычные соседи, которым этой зимой особенно не везёт. Лена узнаёт, что её молодой человек — аферист, оформивший кредит под залог её же квартиры и скрывшийся. Светлана сомневается в решимости своего мужика Гены, не подозревая, что ради неё он готов даже на ограбление банка. Молодожёны Юра и Оля ссорятся прямо в день свадьбы, а супруги Бариновы делают это уже много лет. Погружённые в личные проблемы, жильцы едва не упускают момент, когда кому-то из них отчаянно нужна поддержка, но случай всё расставляет по своим местам.