После загадочного исчезновения студента его мать, не дождавшись помощи от полиции, нанимает частного детектива. Вместе со своей помощницей он начинает расследование с осмотра квартиры пропавшего. Снаружи жилище кажется совершенно обычным, но внутри сыщики обнаруживают пугающую коллекцию самодельных видеозаписей на кассетах, которые хранят ключ к этой жуткой тайне.