Молодая пара переживает кошмар: их годовалая дочь бесследно пропадает на детской площадке. Месяцы отчаянных и безрезультатных поисков подрывают силы и надежду. Неожиданно в их жизни появляется зловещий знак: под дверью квартиры начинают находить диски с видеозаписями. На кадрах родители засняты в общественных местах и, что пугает больше всего, через окна собственного дома. Эти послания от невидимого преследователя заставляют усомниться в каждом пройденном шаге и превращают прошлое в поле для мучительных догадок.