Белый медведь Бернард мечтает о карьере элитного агента, но в Секретной службе не спешат доверять серьёзные задания косолапому новичку. Чтобы доказать свою ценность, он самовольно отправляется на миссию, в ходе которой теряет суперчип — источник всех своих способностей. Теперь он просто обычный медведь, но встреча с одинокой нерпой даёт ему нового друга и шанс всё исправить. Вместе им предстоит не только вернуть утраченный артефакт из рук злоумышленников, но и уклониться от преследования собственных начальников, пройти через череду испытаний и понять, что значит быть настоящим героем.