Двое командированных сотрудников, Лаптев и Русаков, останавливаются в гостинице провинциального городка и с удивлением обнаруживают, что персонал оказывает им невероятно радушный приём. Всё дело в ошибке местного администратора, известного лентяя и бюрократа, который принял новых постояльцев за столичных ревизоров. Однако настоящая проверка уже идёт полным ходом — настоящий ревизор инкогнито уже три дня живёт в одном из номеров и внимательно изучает работу гостиницы, что вскоре приводит к забавным и неожиданным последствиям для всех участников этой путаницы.