После того как Раина открыла дверь и вошла в комнату без номера в отеле, которым управляет её сестра Фей, её жизни стала угрожать реальная опасность. Вскоре девушке явилось призрачное видение — женщина с белоснежными волосами и бледной кожей, чьё появление лишь подтвердило, что это место хранит зловещие тайны. Теперь Раине предстоит столкнуться с потусторонней угрозой, исходящей из самого сердца этого загадочного отеля.