Прошлой зимой Элла переживала тяжёлые времена — её не стало дедушки, бывшего мэра, который объединял всю семью и город. Сейчас грядут новые перемены: мама Эллы планирует переезд в Чикаго, оставив бабушку и семейную пекарню. Элла, когда-то сама выбравшая другой путь, с грустью наблюдает, как рушатся семейные узы. Неожиданную поддержку ей предлагает Гриффин, её бывший парень. Их отношения после расставания далеки от идеальных, но, возможно, магия Рождества сможет растопить лёд не только между ними, но и в сердцах всех членов семьи.