Загадочный незнакомец приезжает в уединённый отель «Рената» в поисках покоя, однако вместо отдыха его ждёт погружение в тревожный мир постояльцев и мрачные тайны этого места. Мимолётная радость от общения с дружелюбной горничной сменяется чередой странных и пугающих событий, которые ставят под угрозу жизни всех гостей. Постепенно теряя связь с реальностью и не зная, кому можно доверять, герой должен разгадать жуткие секреты отеля, чтобы предотвратить надвигающуюся катастрофу.