Молодые влюблённые Хейли и Джеймс решают разъехаться на Рождество по своим семьям, но в последний момент оба приходят к одной безумной идее — сойти с своего поезда и отправиться навстречу друг другу, чтобы устроить сюрприз. Из-за суматохи на вокзале они не замечают, как буквально разминулись и сели в разные составы. Теперь каждому из них предстоит провести праздники в совершенно чужой семье, полной своих традиций и чудачеств, даже не подозревая, что их романтический порыв привёл к забавной путанице.