Молодая пара приезжает в Мексику, надеясь на безмятежный отпуск, но их мечты рушатся в одночасье — их маленький сын бесследно исчезает. Местные жители шепчутся о банде похитителей, однако вскоре родителям становится ясно, что на окраинах городка таится нечто гораздо более древнее и ужасное. Им предстоит столкнуться с местной легендой о Плакальщице — призрачной фигурой, чья печаль и гнев представляют смертельную опасность для любого, кто встретится на её пути.