В роскошный универмаг заходит бродяга Чарли, и его визит совпадает с крупным происшествием: контролер магазина оглушает директора и похищает крупную сумму денег. К удивлению всех, мошенник оказывается как две капли воды похож на самого Чарли. Пока наш герой пытается разобраться в ситуации, ему приходится иметь дело с толпой мелких воришек, очаровательной секретаршей, назойливым полотёром и своим главным врагом — коварным эскалатором.