Эта драма из Мексики погружает зрителя в размеренный, почти ритуальный быт Эвы — горничной, чья жизнь проходит в стерильных коридорах одного из самых фешенебельных отелей Мехико. Каждый день она бесшумно прибирает номера, сталкиваясь с мимолётными следами чужих судеб, в то время как её собственный мир ограничен тяжёлым трудом, одиночеством и мечтами о лучшей доле для своего сына. Фильм — это созерцательное и пронзительное исследование невидимого труда, классового неравенства и тихой человечности за глянцевым фасадом роскоши.