В преддверии рождественских сокращений в онлайн-журнале двое соперничающих журналистов, Дженна и Кевин, получают задание — написать лучшую праздничную статью. Их командировка неожиданно оборачивается заточением в уютной старой гостинице, которой владеют милые супруги Кристофер и Кэрол. Выясняется, что здание скоро планируют снести, а у героев горят сроки сдачи материалов. Чтобы спасти свое рабочее место и волшебное место, где они оказались, им придется объединить усилия, поверить в рождественское чудо и, возможно, найти нечто большее, чем просто журналистскую сенсацию.