«Служба расследований» — это элитное подразделение полиции, куда попадают только самые сложные и запутанные дела: похищения людей, таинственные исчезновения, тяжкие преступления на сексуальной почве. Работа команды профессиональных сыщиков строится на скрупулёзном анализе улик и поиске неочевидных связей, ведь каждое расследование — это головоломка, где на кону стоят человеческие жизни. Сериал погружает в будни экспертов, для которых нет нераскрытых преступлений, а только факты, которые необходимо правильно сложить в единую картину.