Алекс Уэст, тихий и неприметный молодой человек, попадает в психиатрическую клинику после трагического инцидента с отчимом. Там он неожиданно находит общий язык с другим пациентом — печально известным Норманом Бэйтсом. После смерти своего странного друга Алекс, уже будучи на свободе, узнаёт, что Бэйтс оставил ему в наследство место своих прошлых преступлений — старый заброшенный мотель. Решив исполнить последнюю волю покойного, Алекс берётся за ремонт здания, намереваясь возродить зловещий семейный бизнес.