Эмили всегда мечтала об идеальном Рождестве, и её желание неожиданно сбывается самым волшебным образом: прямо с экрана к ней спускается обаятельный герой рождественской мелодрамы, готовый помочь в подготовке праздника. Однако вскоре выясняется, что его усердие не знает границ. Под его напором всё вокруг становится настолько безупречным и праздничным, что сама Эмили рискует утонуть в этом море идеальности. Теперь ей предстоит найти способ вернуть в долгожданные каникулы немного живой, настоящей жизни и понять, что такое настоящее рождественское чудо.