В канун Рождества в кредитную компанию Сан-Диего, где скромный интроверт Нэйтан Кейн работает помощником менеджера, врываются трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов. Они похищают крупную сумму, убивают свидетелей и скрываются, захватив в заложницы коллегу Шерри, симпатию Нэйтана. Когда выясняется, что помощи ждать неоткуда, молодой человек решает действовать самостоятельно. Его редкое заболевание — врождённая нечувствительность к боли — может стать неожиданным преимуществом в погоне за преступниками и отчаянной попытке спасти девушку.