Отель «Тасокарэ» — место, где царит вечный сумрак, стирающий границу между днём и ночью. Время здесь замерло, а его обитатели — души, не способные выбрать между окончательным уходом и возвращением к жизни. Среди них оказывается Нэко Цукахара, которая не помнит ни себя, ни как сюда попала. Персонал селит её в номер, где хранятся вещи, способные пролить свет на её прошлое. Расследуя странные происшествия в отеле, Нэко надеется найти путь назад в реальный мир и восстановить свою потерянную память.