Джон и Сэра мечтают покинуть шумный город и обосноваться в тихом пригороде Портленда. В поисках идеального жилья они обращаются к Эммету — таинственному агенту, известному своим умением подбирать дома по характеру клиентов. Неожиданно миллионер предлагает супругам уникальную сделку: он готов бесплатно подарить им свой старинный особняк с единственным строгим условием — никогда не спускаться в подвал. Пара, окрылённая удачей, даже не догадывается, что они далеко не первые, кто получил это заманчивое предложение, а в стенах древнего дома сокрыта поистине ужасающая тайна.