Каждый год семья Габриэлы собирается вместе, чтобы отпраздновать Новый год и Рождество. Но в этот раз всё пошло не по плану: девушка случайно добавляет в их семейный чат незнакомца по имени Алекс. Её родные, вместо того чтобы просто удалить его, решают устроить сюрприз и тайно приглашают парня присоединиться к праздничным торжествам. Теперь Габриэле предстоит объяснить Алексу эту неловкую ситуацию и провести с ним самые неожиданные каникулы в своей жизни.