После исчезновения собственного сына офицер полиции Никки Батиста начинает работать в специальном отделе по поиску пропавших людей, помогая другим семьям в надежде когда-нибудь найти и своего ребёнка. Шесть лет спустя её спокойствие рушится: бывший муж, экс-полицейский Джейсон Грант, появляется с фотографией, на которой, судя по всему, запечатлён их живой сын. Однако эта находка ставит перед Никки новые мучительные вопросы и заставляет усомниться в правдивости полученных доказательств.