Мать девочки по имени Шэрон, столкнувшаяся с бессилием официальной медицины. Доктора не могут диагностировать таинственное заболевание, поразившее её дочь, и настаивают на помещении ребёнка в психиатрическую лечебницу. Роуз отказывается от этого решения. Вместо этого она забирает Шэрон и отправляется в Сайлент Хилл, заброшенный город, название которого девочка постоянно твердит во сне. К слову, Роуз едет туда наугад, она убеждена, что именно в этом странном и пустынном месте содержатся ответы, в которых она так отчаянно нуждается.