Александр Максимов — первоклассный психолог и легендарный переговорщик, на счету которого множество спасённых жизней. Его уникальная методика не раз помогала в критических ситуациях, но однажды он потерпел сокрушительное поражение. Во время захвата школы погибла его дочь, а сам преступник, как считалось, был уничтожен. Не справившись с горем, Александр оставил карьеру и семью. Спустя годы он узнаёт, что виновник той трагедии жив и вновь бросает ему вызов, вынуждая бывшего специалиста вернуться к своему страшному прошлому.