В Италии ежегодно фиксируют свыше двадцати тысяч исчезновений людей. Для расследования этих загадочных случаев в Генуе формируют специальный полицейский отдел. Его возглавляет опытный, но циничный детектив Элио Мазантонио, которому предстоит погрузиться в пугающий мир пропавших без вести и столкнуться с равнодушием системы и отчаянием родственников. Его работа — это не просто поиск, а попытка вернуть надежду там, где её почти не осталось.