Беатрис Пинзон Солано, которую все называют Бетти, — блестящий программист, но её внешность далека от общепринятых стандартов красоты. Разочаровавшись в личной жизни, она с головой уходит в учёбу, строя планы на серьёзную карьеру. После череды неудачных собеседований Бетти вынуждена согласиться на должность секретаря у президента крупной модной компании Армандо Мендозы. Понимая, что это не тот уровень, на который она рассчитывала, девушка всё же принимает предложение, решив начать с низов и постепенно пробиться к позиции, которой действительно достойна.