Супруги Тёрнер из Филадельфии кажутся образцом благополучия: Шон — успешный шеф-повар, работающий на дому, а Дороти — телевизионная журналистка. Однако их жизнь разрушена трагедией — гибелью трёхмесячного сына. Дороти, не в силах смириться с утратой, ухаживает за невероятно реалистичной куклой, как за живым ребёнком, и даже нанимает для этого няню по имени Лиэнн. Та без тени сомнения играет вдвоём с Дороти в эту пугающую игру. Но вскоре в доме начинают происходить события, которые уже невозможно объяснить ни горем, ни игрой воображения.