Майор полиции Елизавета Кивер приезжает в город Краснов. Местный районный отдел давно работает спустя рукава: оперативники ленивы и циничны, дежурный спит на посту, а статистика раскрываемости стремительно падает. Кивер, женщина харизматичная, но при этом ранимая, сдаваться не привыкла. С первых же дней она понимает, что её новые подчинённые, люди совершенно особой категории. К слову, именно они и становятся главным источником бесконечных катастроф и нелепых ситуаций. Вопрос в том, сможет ли майор переломить этот застарелый бардак, не сломавшись сама.