В самый заурядный день сотрудники банка и несколько клиентов оказываются в ловушке, когда четверо вооружённых преступников захватывают отделение. Теперь заложникам предстоит пережить долгие часы страха и неопределённости. В условиях крайнего стресса проявляются истинные характеры: одни ищут способ спастись, другие пытаются договориться с захватчиками, а третьи неожиданно раскрывают скрытые качества. Фильм держит в напряжении, исследуя, как обычные люди реагируют на чрезвычайную ситуацию, где грань между героизмом и отчаянием оказывается очень тонкой.