Американка Сьюзи живёт в Японии, и её мир рушится, когда муж и сын бесследно исчезают в результате таинственной авиакатастрофы. В попытке скрасить её одиночество технологическая компания покойного супруга присылает женщине новейшего домашнего робота по имени Санни. Первоначально Сьюзи враждебно встречает попытки машины заполнить пустоту в её жизни, однако постепенно между ними рождается неожиданная дружба. Вместе им предстоит раскрыть мрачные секреты и выяснить, что же в действительности случилось с пропавшей семьёй.