В 1984 году мечта молодого Максимо наконец сбывается: он получает работу в самом фешенебельном и популярном курорте Акапулько. Его ждёт ослепительный мир богатых гостей, безупречного сервиса и бесконечного солнца. Но очень скоро эйфория сменяется пониманием, что за блестящим фасадом роскошного отеля скрывается напряжённый труд, сложные взаимоотношения в коллективе и непростые запросы клиентов. Максимо предстоит не только освоить все тонкости гостеприимства, но и научиться сохранять оптимизм и человечность в этом вихре событий.